Política de Privacidade

Esta política explica como a Nigmatech trata os dados pessoais enviados por este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

Nigmatech, CNPJ 49.178.119/0001-48, com base em Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil. Canal para assuntos de privacidade e proteção de dados: contato@nigmatech.com.br.

2. Quais dados coletamos

Somente os dados que você envia pelo formulário Vamos conversar:

• Identificação e contato: nome, telefone e e-mail.
• Sobre a solicitação: assunto, descrição e canal preferido para o retorno (WhatsApp, telefone ou e-mail).
• Registro técnico do envio: data e hora, endereço IP e identificação do navegador (user agent).

Pedimos que você não inclua na descrição dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial) nem dados de terceiros sem autorização.

3. Para que usamos

• Responder à sua solicitação e dar andamento ao atendimento, pelo canal que você escolheu.
• Registrar a sua autorização de contato.
• Proteger o site contra spam, fraude e abuso (uso do endereço IP e do registro técnico).

Não usamos seus dados para envio de publicidade sem um novo consentimento específico, e não tomamos decisões automatizadas com base neles.

4. Bases legais

• Consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa de autorização no formulário, para entrarmos em contato.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX), para o registro técnico usado na segurança do site.
• Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V), quando a conversa evoluir para uma proposta de serviços.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Os dados ficam armazenados na infraestrutura da Hostinger, empresa que hospeda o site e o banco de dados e que atua como operadora, tratando os dados apenas para prestar esse serviço. Poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

• Dados da solicitação: por até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão, o que ocorrer primeiro. Se a conversa se tornar um contrato, os dados passam a seguir os prazos do contrato e da legislação aplicável.
• Registro técnico (IP e navegador): por até 6 meses.

7. Como protegemos

O site usa conexão criptografada (HTTPS). O acesso ao banco de dados é restrito, as credenciais ficam fora das pastas públicas do servidor e o formulário possui proteções contra envios automatizados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer algum que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a lei.

8. Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies, ferramentas de análise de audiência ou pixels de publicidade, e não carrega recursos de terceiros: fontes, estilos e scripts são servidos pelo próprio site.

9. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@nigmatech.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.